Transporte e entregas de produtos
A nossa loja comercializa produtos de protecção e segurança, podendo o utilizador efectuar o pagamento por transferência bancária ou à cobrança. Em qualquer dos modos de pagamento, o(s) produto(s) adquirido(s) são entregues por transportadora, apenas após a confirmação de pagamento.
Ao carregar no botão "comprar" ou ao finalizar a compra no carrinho de compras, deverá seleccionar o modo de pagamento: transferência bancária, à cobrança.
No caso de compra por transferência bancária, a nossa loja enviará um e-mail contendo a informação de NIB e valor a pagar.
Entregas em 1 a 3 dias úteis, salvo ruptura de stock.
Termos e Condições de Serviço
Qualquer contrato de encomenda realizado no website www.extinrico.pt pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de Fevereiro, sendo o utilizador quem deverá suportar os custos de devolução. Para tal, o utilizador deverá devolver a sua encomenda no prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua receção, e enviar-nos um e-mail com a factura de compra em anexo, e indicando se pretende trocar o(s) produto(s) ou ser reembolsado.
A Carlos Rico - Equipamentos de Proteção Unipessoal Lda. não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou contrarreembolso, comprometendo-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 14 dias a contar da data da receção da comunicação da resolução nos termos do artigo 12.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro ou do dia útil seguinte ao da receção da devolução ou de prova da devolução da encomenda, consoante aquele que ocorra em último lugar.
O reembolso dos pagamentos será efetuado através do mesmo meio de pagamento que tiver sido usado pelo utilizador na transação inicial ou por transferência bancária, caso o meio de pagamento utilizado não o permita.
Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do utilizador, sem qualquer anomalia.
Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o utilizador terá de custear a diferença, utilizando para tal uma das forma de pagamento disponíveis no nosso website
Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ao valor inicial da mesma, ou em caso de devolução, o utilizador poderá optar por uma das seguintes formas de restituição do valor pago em excesso:
1) Vale de compras (válido para utilização em futuras compras em www.extinrico.pt); ou
2) Restituição por transferência bancária para conta a indicar.
